文|新浪科技 张俊
在CES 2024上，TCL携包括电视、手机等23个大类超过120种产品参展，与三星等国际品牌同台竞技。
TCL实业北美营销本部总经理张文海在接受新浪科技在内的媒体***访时表示，TCL全球化中，北美是一个必经的战略高地。TCL的目标是逐渐从中往高转型，做北美电子类产品的首选品牌。
而要实现这个目标，张文海认为，不只是要在产品、技术上创新，还要推动本地运营团队的搭建、跟渠道的战略合作关系，尤其是本土化的品牌运营，以本土化推进全球化战略。
向高端转型
本届CES展会，TCL实业带来了115英寸全球最大的QD-Mini LED巨幕电视，以及集成手机、平板、AR智能眼镜等移动智能终端解决方案。
张文海介绍，这款电视产品平衡了画质和超大尺寸，实现超过OLED的画质，但同时又可以做到普通OLED做不到的尺寸，超大尺寸契合了美国家庭对影音***的需求；另外，还带来了QD-Mini LED技术，分区数量带来的亮度、色域提升，以及精准控光技术。“我们认为这一切是画质的天花板，这是我们电视里面带来的两个最重磅的技术引导方向。”
在此次CES上，巨幕电视也成为包括TCL、海信等中国家电品牌重点展示的方向。
他援引的数据展示，2023年1-11月，TCL电视零售量在美国稳居前二，这样的成绩主要来自于大尺寸的液晶屏幕，包括高端产品的贡献。而在北美地区，今年前三季度，65英寸及以上TCL电视的出货同比增长45.7%，75英寸及以上出货同比增长达到了144.8%。
“我们认为TCL全球化中，北美是一个必经的战略高地。我们的目标是要做北美电子类产品的首选品牌。”他说，TCL在北美的布局，下个目标一定是往一线转型。
从品牌方面，TCL是逐渐从中往高转型，同时有雷鸟品牌做不同用户的区分。在全球其他区域，包括中国区已经实现了“TCL+雷鸟”的双品牌战略。雷鸟品牌定义为线上，更时尚，更年轻，而且更有创新型元素。
以本土化推进全球化
张文海认为，要实现高端化的目标，TCL不只要在产品上、技术上创新，还有本地运营团队的搭建，跟渠道的战略合作关系，尤其是本土化的品牌运营。
首先，品牌依赖于产品，所以首先确保产品最符合用户需求和使用习惯。除了产品的硬件指标之外，更主要的还有NPS（用户满意度），不断优化产品迭代。
其次，是跟核心大渠道建立深度的品牌推广和市场合作。比如亚马逊Prime Day、Best Buy会员日，沃尔玛Black Friday。借助渠道的促销节点，传播品牌的同时有效的把产品推荐给用户。
最后，本地化的运营团队。TCL想成为世界一流企业，就要招募行业一流的人才。在搭建营销、销售等经营单元时吸引了越来越多的行业优秀人才加入。
在北美市场，体育文化十分盛行，尤其是NFL橄榄球联盟是属于顶流，2/3的成年人（12岁以上）基本属于NFL粉丝。TCL去年和NFL形成了战略合作伙伴关系，成为电视品类的唯一独家冠名商。在此次CES展会上，TCL也特别设置了NFL体验区，邀请NFL名人堂球星Charles Woodson来到展区现场与球迷互动。
TCL与NFL的合作是TCL推进本土化战略的一个缩影。近年来，TCL在不同国家和地区强化在本地研发、生产、营销和服务，提供本地最适合的产品与服务，打造本土化品牌形象。
以北美地区为例，TCL通过在美国硅谷设立研发中心、扩建墨西哥MOKA生产基地、新建墨西哥MASA生产基地等方式，保证北美市场产品个性化需求和供应；TCL还在北美推出TCL tv+流媒体***服务，即将上线NFL直播频道。
